6月6日下午，新洁物业组织办公室、质检部机关管理人员来到警官基地，就提高员工综合素质分专题展开培训，这次培训坊子区域共60多名员工和项目负责人参加。

培训主要安排了礼仪形象和工作流程两个大的专题，围绕工作着装、行为举止、接听电话、接待客户、参加集会等内容，给大家明确了标准要求和注意事项，纠正了一些习惯性做法，有针对性地强化大家的服务意识、形象意识、沟通意识和学习意识；围绕部分员工在工作中想做不会做、能做做不好、工作效率不高等问题，给大家讲解要先干什么、后干什么，怎么来干，达到什么样的效果，强化公共环境维护应先重后轻、先主后次、先上后下的工作流程，以及一次性验收过关的质量标准。这次培训，既讲要求，也教方法；既讲理论，也练操作。像这样的专题培训，公司将一如既往坚持下去，为巩固提高服务质量打牢人才基础。

培训过程中，广大员工态度积极、坐姿端正、听讲认真、给机关管理人员留下深刻印象，体现出新洁人良好的精神面貌。

责任编辑：姜言营